物流專線運(yùn)輸來(lái)電洽談

西安佳興天宇物流運(yùn)輸公司擁有一批受過(guò)高等教育、精通物流業(yè)務(wù)的管理人員和熟練的城市配送、干線運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理等物流行業(yè)操作員工，具備完善的物流流程和科學(xué)實(shí)用的信息化管理平臺(tái)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，自行擁長(zhǎng)途運(yùn)輸車、短途配送車、機(jī)動(dòng)叉車等相關(guān)配套的現(xiàn)代物流工具，

經(jīng)營(yíng)理念：

我們的口號(hào)——服務(wù)至上爭(zhēng)創(chuàng)細(xì)心誠(chéng)信為本共鑄繁榮

我們的信念——不離不棄，言敗，不驕不躁、勇往直前

我們的企業(yè)風(fēng)格——快捷、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新

我們的工作作風(fēng)——信心、專心、恒心、愛(ài)心、細(xì)心、熱心

我們的素質(zhì)修養(yǎng)——自覺(jué)、自律、自省、自悟

超寬超長(zhǎng)超高大件運(yùn)送

舉例：

貨品體積為0.2立方米，重量為50公斤。

50/0.2=250 < 330

此貨應(yīng)為輕貨，按體積收費(fèi)。

物流公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)然也有一些公司并沒(méi)有這樣一個(gè)系數(shù)，他們會(huì)通過(guò)費(fèi)運(yùn)多少來(lái)比較，如：

貨品體積為0.2立方米，重量為50公斤。

體積單價(jià)為160元每立方米，重量單價(jià)為0.8元每公斤

0.2*160=32

50*0.8=40

顯著按重量收費(fèi)

物流公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 哪家物流公司廉價(jià)？哪家物流公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又低，服務(wù)又好呢？這些仍是要看群眾的口碑來(lái)斷定，有些物流公司，收費(fèi)高，但速度和貨品的安全得到了保障，有些物流，廉價(jià)，但常常丟貨。信賴沒(méi)有多少郵寄方會(huì)選擇這種公司。

三、貨運(yùn)物流服務(wù)內(nèi)容，讓您省心

認(rèn)真簽寫“出入庫(kù)單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對(duì)車輛約定要求等。保證準(zhǔn)確、清晰。

1、時(shí)間要求：運(yùn)輸時(shí)間要求與司機(jī)在合同上約定清楚，與司機(jī)簽訂的時(shí)間一定要比客戶與我公司約定的時(shí)間短時(shí)長(zhǎng)。

2、司機(jī)聯(lián)系：要求司機(jī)保證通訊暢通，利于我公司監(jiān)控，與司機(jī)約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營(yíng)運(yùn)中心匯報(bào)。

3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)：增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。

四、常見(jiàn)問(wèn)題，幫您解答

如遇服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，該如何投訴？

如遇公司工作人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，如不送貨上門、要求客戶自取、言語(yǔ)不敬、態(tài)度蠻橫等，可投訴至總部客服中心轉(zhuǎn)投訴處理，接投訴后的三個(gè)工作日內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋給投訴人。

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